Politique de confidentialité

 

La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites internet ou aux applications mobiles qui ne sont pas liés à la présente politique de confidentialité ou qui sont fournis par des éditeurs tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité des éditeurs tiers affichées sur leurs sites ou leurs applications mobiles.

1. Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, participez à un concours et/ou lorsque vous vous déconnectez. Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et/ou de carte de crédit, votre nom d'utilisateur et mot de passe, votre formation et votre situation professionnelle, vos Commentaires et vos intérêts et préférences en matière de prospection commerciale. En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et de votre navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels, votre matériel et la page que vous demandez. Nous pouvons utiliser et communiquer ces données pour les finalités identifiées ci-dessus et ceci dans la limite de la loi applicable.

So.Skaia vous invite à prendre connaissance de la norme simplifiée n° 48 issue de la délibération n° 2012-209 du 21 juin 2012 portant création d’une norme simplifiée concernant les traitements automatisés de données à caractère personnel relatifs à la gestion de clients et de prospects à l’adresse suivante http://www.cnil.fr/documentation/deliberations/deliberation/delib/184/, qui constitue le socle de sa déclaration auprès de la CNIL.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les données personnelles recueillis par le produit ou service pour différentes finalités :

- pour vous aider à effectuer une transaction ou une commande;

- pour vous fournir et améliorer l’usage du produit ou service et vous apporter un éventuel support technique ;

- pour vous communiquer les évolutions de nos produits ou services ;

- pour vous permettre de personnaliser le produit ou service et vous permettre de sélectionner le contenu auquel vous souhaitez avoir accès ou que vous souhaitez partager avec un tiers;

- pour vous contacter au sujet de nos produits ou services ou d'autres produits et services de tiers analogues ;

- pour vous inviter à participer à des sondages, des loteries, des concours et des promotions;

- pour analyser vos données, nous permettant de développer de nouveaux produits ou services, d’améliorer nos produits ou services, d’identifier vos tendances d'utilisation et déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles ;

- pour prévenir et détecter les éventuelles menaces contre la sécurité de nos produits ou services, la fraude ou toute autre activité illicite, et

- pour se conformer à nos obligations légales, régler les différends et faire appliquer nos contrats.

3. Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société, pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et /ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.

4. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

 Peuvent, dans les limites de leurs attributions respectives, avoir accès à vos données personnelles :

- les personnes chargées du service marketing, du service commercial, des services chargés de traiter la relation client et la prospection, les services administratifs, les services logistiques et informatiques ainsi que leurs responsables hiérarchiques ;

- les services chargés du contrôle (commissaire aux comptes, services chargés des procédures internes du contrôle...) ;

- les sous-traitants dès lors que le contrat signé entre les sous-traitants et le responsable du traitement fait mention des obligations incombant aux sous-traitants en matière de protection de la sécurité et de la confidentialité des données (article 35 de la loi du 6 janvier 1978 modifiée) et précise notamment les objectifs de sécurité devant être atteints.

Peuvent être destinataires des données :

- les partenaires, les sociétés extérieures ou les filiales d’un même groupe de sociétés;

- les organismes, les auxiliaires de justice et les officiers ministériels dans le cadre de leur mission de recouvrement de créances.

Le produit ou service peut également vous donner accès à des fonctionnalités issues des réseaux sociaux, forums, chat, blogs (pages de profil Facebook, compte Twitter) par exemple et d'autres services pour lesquels vous êtes en mesure d'afficher des données personnelles. Toutes les informations que vous publiez ou communiquez par le biais de ces services est public. Nous vous recommandons d’être prudent lorsque vous divulguez des données personnelles dans ces espaces accessibles à tous.

 Les informations non privées peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité ou d’autres utilisations.

 5. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

Cookies

Un cookie est une petite quantité de données sous forme de fichier texte, qui comprend souvent un identifiant unique. Au travers de votre navigateur web, le cookie est envoyé par le site web consulté à votre ordinateur ou à votre téléphone mobile et est ensuite stocké sur votre disque dur.

Chaque site web d’un produit ou service peut envoyer son propre cookie si les préférences de votre navigateur le permettent. Pour nos sites web, les cookies enregistrent des informations sur vos préférences et nous permettent de les adapter à vos intérêts.

Vous avez la possibilité de définir au travers de votre navigateur des règles pour accepter tous les cookies, être aviser quand un cookie vous est envoyé, ou enfin définir que vous ne souhaitez pas recevoir de cookies. Si le dernier cas est mis en œuvre par vos soins, nous vous informons que certaines caractéristiques personnalisées de nos sites web ne pourront pas vous être fournies et que par conséquence vous ne pourrez pas être en mesure de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de nos produits ou services.

Les informations fournies par les cookies peuvent nous aider en mieux analyser votre navigation sur nos produits ou services et à nous aider pour vous donner une meilleure « expérience utilisateur ».

Ainsi pour le fonctionnement de nos sites web, nos cookies vous offrent des fonctionnalités telles que le souvenir de vos connexions entre les sessions, les articles sauvegardés dans votre panier d'achat, la mise en page du site que vous avez effectuée lorsque la possibilité est présente, etc.

Trois types de cookies sont utilisés :

 - les cookies session qui sont temporaires et supprimés lorsque vous fermez votre navigateur;

 - les cookies persistants qui restent jusqu'à ce que vous les supprimiez ou qu'ils expirent;

 - les balises Web, qui sont des images électroniques aussi appelées pixels invisibles.

Nos cookies ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique et sont strictement nécessaires à la fourniture de nos services de communication en ligne à la demande expresse de l'utilisateur. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

6. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

7. Changements à la politique de confidentialité

 Si nous modifions cette politique de confidentialité, nous publierons la version révisée ici, avec une date de révision mis à jour.

8. Contact

Si vous avez des commentaires ou des questions sur cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos informations, s'il vous plaît contacter So.Skaia – 2 rue Turgot - 75009 Paris.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 27 juin 2017.